- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale (pour la facturation)
- Historique de commandes et d'achats
02 FINALITÉ DU TRAITEMENT
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des paiements et facturation : Envoi des reçus, des factures et des liens de téléchargement par e-mail après un achat.
- Service client : Répondre à vos demandes de contact et assurer le suivi de vos commandes.
- Sécurité : Lutter contre la fraude et sécuriser notre plateforme (vérifications Stripe).
03 PARTAGE DES DONNÉES
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées à des tiers. Elles peuvent cependant être partagées avec les prestataires suivants exclusivement pour les besoins du service :
- Stripe : Traitement sécurisé des paiements et détection des fraudes.
- Services d'envoi d'e-mails : (ex: Nodemailer/SMTP) pour l'envoi automatisé de vos reçus et factures PDF.
04 CONSERVATION DES DONNÉES
Vos données sont conservées le temps nécessaire à l'exécution de la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
- Les données de facturation (nom, adresse, montants) sont conservées pendant 10 ans pour répondre à nos obligations légales et fiscales françaises.
- Les e-mails de contact sont conservés pendant une durée de 3 ans après le dernier échange.
05 VOS DROITS (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès et d'information
- Droit de rectification de données erronées
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), sauf obligation légale de conservation
- Droit de limitation et d'opposition au traitement
06 COOKIES
Le site n'utilise que des cookies techniques dits « essentiels » (ex: mémorisation de votre panier) et des cookies liés à la sécurité du paiement par Stripe.
Nous n'utilisons aucun cookie de ciblage publicitaire ou de tracking non essentiel qui nécessiterait l'affichage d'un bandeau de consentement fastidieux. Votre navigation se fait donc dans le respect absolu de votre vie privée.